(…) Elle avait insisté pour venir directement chez moi, ce qui m’a agréablement surprise. « Je préfère voir les lieux dont on parle, c’est important pour mieux vous conseiller », m’a-t-elle expliqué en arrivant avec un sourire chaleureux.

Nous avons fait un tour rapide de mon appartement duplex, Virginie s'arrêtant sur certains détails : les escaliers devenus raides, la salle de bain spacieuse mais peu pratique avec cette baignoire à enjamber, et quelques autres petits signes qui montraient que l'appartement pouvait devenir moins pratique avec l'âge.

— Mathilde, vous aimez cet appartement, et il est clair qu’il est plein de souvenirs, m’a dit Virginie en s’installant avec moi au salon. Mais avez-vous déjà envisagé de l’adapter davantage à vos besoins ?

— Vous pensez à quoi exactement ? ai-je demandé curieuse. (…)